Artık yaz aylarında dahil sıklıkla kullandığımız kombiler zaman zaman istenmeyen can sıkıcı hata ve sorunlarla ile bizlere yüz yüze getirebilir. Bir çok kombi marka ve modeli artık dijital ekrana sahip olup hata durumunda hata kodu ile sizleri uyarabilmektedir. Teknik servise başvurmadan önce kombi kullanım kılavuzunda yer alan kodlarını dijital ekrandaki ile karşılatırmanız sizin için ciddi bir zaman kaybını önleyecektir.
Ekranda yanıp sönen hata kodu ya da kırmızı bir ışık: Kombi arızaya geçti. Peki şimdi ne yapmalı?
Kombi arızaları her zaman büyük bir sorun anlamına gelmez. Bazen küçük bir işlemlerle çözülebilirken, bazen de teknik bir destek gerekebilir. Bu yazıda, bir kombi arıza verdiğinde neler yapabileceğinizi adım adım anlatıyoruz.
1. Arıza Kodunu Kontrol Edin
Modern kombilerde ekranlar üzerinden bir hata kodu (örneğin F28, E10, 70 gibi) belirir. Bu kodlar, arızanın kaynağı hakkında fikir verir.
Hata Örnekleri:
- F28 / F29 → Gaz girişi problemi
- E10 → Su basıncı düşük
- F75 → Pompa arızası veya sensör sorunu
Ne yapmalı?
Kombinizin kullanım kılavuzuna bakarak hata kodunun ne anlama geldiğini öğrenin. Kılavuz yoksa markaya özel hata kodlarını internetten aratabilirsiniz.
2. Kombiyi Resetleyin
Arıza kodunu gördükten sonra, cihazı bir defaya mahsus olmak üzere resetlemek çoğu zaman işe yarar. Bu, kombinin sistemini sıfırlayıp yeniden başlatmasını sağlar.
Resetleme nasıl yapılır?
- Kombi üzerindeki “Reset” tuşuna 3-5 saniye basın.
- Bazı modellerde çevirmeli düğme ya da dijital ekran üzerinden resetleme yapılır.
- Reset sonrası kombi yeniden çalışmaya başlarsa sorun çözülmüş olabilir.
Not: Kombiyi arka arkaya defalarca resetlemek tavsiye edilmez. Bu, cihazın daha fazla zarar görmesine neden olabilir. eski tip kombi modellerinde reset/sıfırlama işlemleri farklılık göstrebilmektedir.
3. Su Basıncını Kontrol Edin
Kombilerde düşük su basıncı, en sık karşılaşılan sorunlardan biridir. Basınç seviyesi 1 barın altına düştüğünde kombi kendini arızaya alır.
Ne yapmalı?
- Kombinizin ekranında ya da manometresinde bar değeri yazıyorsa kontrol edin.
- 1.2–1.5 bar arasında olmalı.
- Düşükse, kombinin altındaki dolum vanasını açarak su basın.
Dikkat: Su basma işlemi sırasında basınç 2 barı geçmemeli. Aksi takdirde genleşme tankı sorunları yaşanabilir.İlk defa su basma işlemi yapacaksanız mutlaka dikkatli olun veya teknik destek alınız.
4. Gaz Girişini Kontrol Edin
Kombi gaz olmadan çalışmaz. Doğal gaz kesintileri ya da kombinin altındaki gaz vanasının kapalı olması durumunda cihaz hemen arızaya geçer.
Yapılacaklar:
- Ocakta gaz olup olmadığını kontrol edin.
- Kombi altındaki sarı vananın açık olduğundan emin olun.
- Gaz vanası paralel konumda olmalı (boruyla aynı hizadaysa açıktır).
Eğer evde gaz yoksa bölgesel bir kesinti olabilir. Doğal gaz dağıtım şirketi ile iletişime geçebilirsiniz.
5. Petek Vanaları ve Tesisat Kontrolü
Bazı kullanıcılar, petek vanalarını tamamen kapalı unutur. Bu durumda kombi dolaşım yapamaz ve arızaya geçer. Aynı şekilde tesisatta hava varsa bu da kombinin düzgün çalışmasını engelleyebilir.
Ne yapmalı?
- Petek vanalarını kontrol edin, açık olduğundan emin olun.
- Peteklerden gelen tıkırtı veya gluk gluk sesleri varsa, havasını almanız gerekebilir.
- Hava alma purjör anahtarıyla peteğin üst kısmından hava çıkarılabilir.
6. Elektrik ve Sigorta Kontrolü
Kombinin arızaya geçmesi bazen voltaj dalgalanmasından kaynaklanabilir. Elektriksel bir problem kombiyi korumaya alır.
Kontroller:
- Prizde elektrik olup olmadığını test edin.
- Sigortanın atıp atmadığını kontrol edin.
- Kombinin dijital ekranı tamamen kapalıysa, cihaz elektriksiz kalmış olabilir.
Gerekiyorsa evin elektrik panosuna bakın ve kombiye bağlı sigortayı kontrol edin. Hayati bir risk taşıyan elektrik akım işlerinde profesyonel destek almanız önerilmektedir.
7. Aşırı Isınma veya Donma Koruması
Bazı kombiler, cihazın aşırı ısındığını algıladığında veya tesisattaki suyun donma tehlikesi olduğunda otomatik olarak arızaya geçebilir. Bu güvenlik önlemidir.
Ne yapılmalı?
- Kombi fanı çalışıyor ama alev almıyorsa bir süre beklemek gerekebilir.
- Kombiyi kapatıp bir süre dinlendirdikten sonra yeniden çalıştırın.
- Donma riski olan dönemlerde kombiyi tamamen kapatmak yerine düşük ayarda açık tutmak faydalıdır.
8. Yetkili Servise Ne Zaman Başvurmalı?
Tüm kontrolleri yaptınız, reset attınız, gaz var, su basıncı iyi ama kombi hâlâ çalışmıyor… Bu noktada müdahale etmek yerine işin uzmanına bırakmak en sağlıklısıdır.
Ne zaman servis çağrılmalı?
- Arıza kodu tekrarlıyorsa
- Kombi su akıtıyorsa
- Kombiden ses geliyor ama ısıtma yapmıyorsa
- Sık sık kendi kendine kapanıyorsa
İpucu: Servisi çağırmadan önce, arıza kodunu ve kombinizin marka-model bilgisini hazırda bulundurmanız teşhis sürecini hızlandırır.
Kombinin arızaya geçmesi, her zaman büyük bir sorun anlamına gelmez. Çoğu zaman su basıncı, gaz girişi ya da basit bir reset ile sorun çözülebilir. Ancak tekrar eden ya da teknik bilgi gerektiren durumlarda uzman bir servisten yardım almak hem cihazınızın ömrü hem de güvenliğiniz açısından önemlidir.
Kombinizin yıllık bakımını düzenli yaptırmak ve kullanım sırasında dikkatli olmak, bu tür arızaların önüne geçmenizi sağlar. Tüm kombi arıza sorun ve bakım işlemleri için bize yazabilir veya arayabilirsiniz.
